لتحقيق النجاح، يجب وجود هدف مشترك واضح. تنوع التخصصات والمهارات مهم أيضًا.التوازن في القدرات يُحسن الكفاءة.

وعند قيام القائد ببناء فريق العمل؛ فهو يحتاج إلى التمتع بمجموعة من المهارات، والتي تُعد عناصر مهمة في إدارة فريق العمل الناجح وتتمثل فيما يلي:

يجب أن يكون مدير الفريق قادرًا على تفويض أعضاء الفريق بالقيام بمهام العمل، وفقًا لقدرة كل موظف، فيحدد دور ومسؤوليات كل عضو بما يتماشى مع خبرته أو اهتماماته، وإبلاغ جميع الأعضاء بالتوقعات، مع وضع أهداف واضحة وقابلة للتحقيق.

يستعين قائد الفريق بمجموعة من الأنشطة التي تحفز من عمل الأعضاء معًا لتحقيق الأهداف المرجوة، ومن تلك الأنشطة نرشح لك ما يلي:

يجب تقييم وقياس مدى تقدم الفريق بشكل دوري حتى يتم تجميع الملاحظات، وإجراء مقارنة بين فريق العمل السابق والفريق الحالي والوقوف على جوانب التقصير وإعادة النظر في طريقة سير العمل وكذلك تقييم مهارات العمل الجماعي للفريق.

قبل البدء في عملية التنظيف عليك تحديد المهام الخاصة بكل شخص داخل الفريق، على سبيل المثال إذا أردت تكوين فريق عمل لبناء موقع على الانترنت عليك تحديد مهام كل فرد داخل الفريق ما الذي سيقوم به مصمم الوجهة، وما الذي سيفعله المبرمج وهكذا.

احترام الوقت وعدم توكيل الأعضاء بمهام تحتاج إلى وقت أطول من وقت العمل أو تتطلب العمل في أيام الاستراحة.

امتلاك رؤية واضحة ومشاركتها مع أعضاء الفريق تمكن القائد من تنسيق الجهود بين أعضاء الفريق، وتوجيه كافة الطاقات والإمكانات نحو أهداف واستراتيجيات عمل تحت مظلة الرؤية. 

كما يمكن تقييم نجاح الفريق من خلال التقارير الواردة من العملاء والتي تحتوي على ملاحظات حول رضا العملاء، إذ تُعد بمثابة مؤشر لمدى جودة فريق العمل.

وكذلك من الضروري وجود عوامل تحفيزية داخل بيئة العمل، لتجنب انخفاض مستوى الإنتاجية المصاحب للرتابة والملل، ولكن على القائد أن يجدد شروط تكوين فريق العمل نشاط أعضاء الفريق من وقت لآخر لإعلاء الروح المعنوية للفريق. 

هناك عدة معايير تتحكم في اختيار قائد الفريق أبرزها قدرته على الإدارة والتواصل وخبراته الفنية.

المشكلات التي تظهر خلال العمل سواء كانت بين أعضاء الفريق وبعضهم البعض أو التي تتعلق بالعمل ذاته، تشكل تحديًا أمام قائد الفريق، لذلك يجب أن يمتلك القدرة على حل النوعين من المشكلات حتى يستطيع الفريق إتمام العمل على النحو الأمثل.

من الضروري امتلاك قائد الفريق مهارة خلق الدوافع في أعضاء فريقه بتقديم حوافز للعمل المميز أو دعمهم بالتعليقات الإيجابية، فزيادة حماسهم في مشروع ما يجعلهم أكثر انخراطًا في العملية، وهو ما يزيد ويحسن من إنتاجهم.

والاحتفال بالنجاح يساعدك شروط تكوين فريق العمل في إلهام موظفيك وتشجيعهم على التميز، فضلًا عن مدح إنجازات الموظفين، ما يشعرهم بالتقدير ويؤثر على تحسين أدائهم وإنتاجيتهم.